修空调时被专业术语“忽悠”的消费者还不少

  这几天，家住七宝的郑女士买了3年的空调频频自动关机，往往开机不久后压缩机就“罢工”了，且短时间内无法重启。由于一时找不到品牌保修卡，心急的郑女士就通过电话黄页就近找了家维修公司。谁知，维修工如约上门简单查看后，就判断说是“电磁四通阀坏了”，并开价700元。不甘心的郑女士当面回绝，后又从当时卖空调的卖场找到了该空调品牌的售后电话，结果这次来的维修技工做了很长时间的故障原因分析，包括压缩机的使用情况、室内温度环境、冷凝器通风情况等，最后指出只是制冷系统出现了堵塞问题，适当疏通便可再次投用。而此前曾查出的所谓电磁四通阀“有问题”，这回却并没发现问题。 

    像郑女士一样，近来修空调时被专业术语“忽悠”的消费者还不少。 

    业内人士透露，在售后服务中故意用专业术语，要么是有些正规工不想修，因为多年来维修工的上门服务费不变，工资也多以底薪加提成，每天多做一笔算一笔，所以他们也不愿意多做“问题难查或维修周期长的活儿”；而更多的，则是“黑维修”故弄玄虚“蒙人”，用专业术语大谈“大问题”，以骗取高价维修费。

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