随空调维修师傅上门服务一趟，与客户密切交谈一回，记者感觉到了“一喜二忧”。

　　一喜：对“马路维修队”设防

 
　　交谈中，刘女士便透露出对马路维修队的不放心：“那些街边维修队，要么不缺氟硬给你充氟，要么一出门就跑了，出了事情压根就找不到人。这类上当受骗的事，我从亲戚朋友那儿听到的够多了。黑心师傅宰我们，就欺负我们对空调维修这些专业性问题一窍不通。所以啊，找正规维修单位才是最保险的，服务有保障，花的钱也不贵。”

　　一忧：空调不制冷就是缺氟

　　刘女士当初向服务网报修时，开口第一句话就是：“我家空调制冷不好，是缺氟。”在许多市民眼中，空调制冷效果不好就是缺氟所致。然而，专家指出，这是一大误区。空调不制冷，首先要检查是否空调的保洁工作未做好。如果空调网罩上积了很多灰尘，空调的耗电量将会增加，并且明显不制冷。灰尘多了还可能导致散热不畅，使压缩机温度过高而烧毁。所以一般来说，空调内外机最好一年洗一次。

　　消除了“空调不制冷就要充氟”的错误观念，也就断了某些不法维修单位动辄充氟、赚取黑钱的心思。

　　一忧：高龄家电用得欢

　　报修时，刘女士家的空调已使用10年了，温度即使调至16摄氏度，电风扇还开着，房间仍然无法冷却。即便服务网师傅进行了维修，制冷出现好转，但终究无法治本。其实，许多市民对家里的大家电都是“新三年旧三年，修修补补又三年”，但是，家用电器的使用是有一定寿命的。就空调而言，高龄空调能效比较低，是超级“电老虎”，制冷效果差。